• 專注企業通信服務

    • 18年

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      全類別的通信解決方案

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      世界百強及名企選擇

    • 18000條

      每秒在線通話并發數

      每年通話時長超23.4億分

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      與運營商長期戰略合作

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    企業通信一體化綜合解決方案提供商

    優音通信始創于2005年,總部位于北京,在上海、深圳、西安設有分公司,獲北京、西安高新技術企業認定。與百度、太平洋汽車、貝 殼找房、釘釘、亞馬遜中國等眾多知名企業和世界500強企業牽手合作或建立生態伙伴關系?,F已贏得70萬家企業客戶的選擇和信賴。
    • 優音云客服

      基于優音呼叫中心,融入在線客服、智慧IVR、CRM、可視化工單等功能于一體的全場景智慧客服綜合管理系統,提升企業商機轉換率。

    • 平臺對接

      基于API形式將通話數據,客戶資料,工單數據等和客戶的管理系統對接起來;基于SIP協議,將話務和客戶呼叫系統對接,完成呼叫流程的控制。

    • 優音SCRM

      融合通信線路于一體,數字化賦能企業客戶私域業態搭建,智能化構建客戶全生命周期管理體系,驅動品牌業務持續、良性增長。

    • 優音氪智能客服

      基于企業微信的智能客服輕應用,助力企業客戶3分鐘擁有專屬呼叫中心,5分鐘搭建全渠道客服體系,隨時隨地接商機。

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